МАРКЕТИНГ НАЧИНАЕТСЯ С УПАКОВКИ
Одним из наиважнейших маркетинговых элементов любого товара является его упаковка. Не имеет значения, раскручен данный товар на рынке или нет, упаковка всегда была, есть и будет лицом товара.
При создании дизайна упаковки товара учитывается, где будет выставлен товар. В современном мире супермаркетов и магазинов самообслуживания, товар будет соседствовать с подобными товарами конкурентов на длинных полках. Тогда маркетинговая задача будет состоять из двух составляющих:
- Как выделить и заинтересовать своим товаром покупателя
- Как повысить узнаваемость товара среди множества подобных упаковок.
В специальной литературе много было сказано о повышении лояльности потребителей. Однако к дизайну упаковки товара это не имеет отношения. Лояльность — это положительное впечатление постфактум — после того как его купили и съели. Таким образом, способность товара продавать самого себя будет состоять из того, насколько приятно смотреть на товар в упаковке, какую он имеет форму (квадратную, круглую, многоугольную или плоскую), что влияет на возможности по его выкладке на полках и транспортировке, а также насколько сильно товар отпечатывается в сознании потребителя.
На упаковку приятно смотреть по причине удачного и профессионально выполненного сочетания форм, шрифтов и сочетания цветов. Пропорциональность и отсутствие диссонанса в композиции являются составной частью дизайна упаковки товара.
Запоминаемость товара это то, насколько данное сочетание форм, шрифта и цвета влияют на сознательные и подсознательные процессы потребителя при отождествлении товара в упаковке с желательными или нежелательными вкусовыми, тактильными и другими ощущениями. Имеет значение привычность или наоборот непривычность элементов упаковки. Удачный дизайн должен притягивать, а неудачный наоборот отталкивает или взывает неприязнь.
ЭТАП ПЕРВЫЙ — ПОЛУЧЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ДАННЫХ И ДЕТАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ
Как правило, разработка упаковки должна начинаться с детального анализа предпочтений потребителя, а также конкурирующей продукции. Упрощенно, сбор данных по этому вопросу сводится к ответу на вопрос, что потребитель данной группы товара больше любит — синий или зеленый цвет. У конкурентов есть зеленый с розовым — попробуем розовый с зеленым. Конечным результатом на этом этапе будет примерное или точное представление о «наилучшем» эмоциональном отклике потребителей на внешний вид и презентационные элементы упаковки.
СОЗДАНИЕ КОНЦЕПЦИИ
Следующий этап — создание концепции упаковки товара. Выбор материала. Форма товара в упаковке – квадратная, овальная, круглая или плоская. Эксклюзивная-необычная или стандартно-привычная. Все на основе полученных в начале данных. Также продумываются изображения и коллажи.
СОЗДАНИЕ МАКЕТА УПАКОВКИ
Хорошо иллюстрируется на картонных упаковках — они складываются, а в разобранном виде представляют собой стопку листов. На этом этапе упаковка чертится на листе картона и вырезается ножом. Затем контуры упаковки испытываются и дорабатываются с точки зрения серийного выпуска. Аналогично с другими материалами.
ВЫБОР ЦВЕТА, ШРИФТОВ И ИЗОБРАЖЕНИЙ
На этом этапе создается весь иллюстративный материал.
Вся работа ведется в тесном сотрудничестве с маркетологом, разработавшим концепцию упаковки.
Немного о дизайне этикеток
После завершения всех работ по созданию сначала прототипа, а затем опытного образца желательно провести пробный серийный выпуск продукции с последующим анализом продаж.
